平素より格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
このたび弊社は、2022年4月8日、那覇市公式LINEに「市民課窓口の待ち状況見える化機能」を実装しましたのでお知らせいたします。
(市民課窓口の待ち状況見える化機能の構成図)
(市民課窓口の待ち状況見える化機能の画面イメージ)
本機能は、市民課窓口のディスプレイ表示をOCRテキスト化し、那覇市公式LINE上から確認できるようにした機能です。市役所へ行く前に那覇市公式LINEから手続きの所要時間を把握することができ、庁内窓口の混雑緩和が期待できます。
那覇市公式LINEの「くらし・生活」メニューにある「引っ越し」または「手続き関係」から「窓口混雑状況」に進むことで確認できます。
4月18日 琉球新報にて掲載
https://ryukyushimpo.jp/news/entry-1503759.html
今後も、自治体様のDX推進に取り組み、地域の活性化、生活利便性の向上に向けた機能改善・拡張に努めて参ります。